ユーザー宛にLINE公式アカウントからメッセージを送付することが可能です。 メッセージ配信とは LINE 公式アカウントを友だち追加しているお客さまのトーク画面に、直接メッセージを送ることができます。COMSBI では、…
管理画面操作画面別の配信 以下の通り、管理画面操作画面別でメッセージ配信することができます。 まずは複数 LINE アカウント一括配信または LINE アカウント別配信のどちらで配信を行うか決定し、該当の管理画面に進んで…
メッセージ作成時に、実際にお客さまにメッセージ配信を行う前にテスト配信を行うことができます。※組織操作画面でテスト配信を行う場合は、配信するLINEアカウントを選んでからテスト配信が可能です。※テスト配信も通常の配信同様…
メッセージの配信を行います。 画面へのアクセス メッセージは、下記のいずれかの範囲で配信することができます。 一括配信と個別LINEアカウント配信と店舗別配信を参考に各画面にアクセスしてください。 本ページでは組織操作画…
メッセージの配信先は、管理画面操作画面別に設定できます。 組織操作画面での配信先指定 【すべてのユーザー】 組織の 各 LINE アカウントとそれぞれ友だちに追加してくださっているお客さまに一斉にメッセージを配信します。…
組織操作画面もしくは LINE アカウント操作画面で新規メッセージ作成時の配信内容の作成・反映方法を紹介します。※配信とテンプレートの操作方法は一部を除き同じ設定となっております。 メッセージ作成方法 タイトルや配信設定…
メッセージの形式の中で、カードタイプメッセージの設定方法について説明します。 カードタイプメッセージとは、カルーセル形式で複数枚のカードを配信できるメッセージの形式です。COMSBI では、「プロダクトタイプ」と「画像タ…
下書き保存や配信したメッセージはメッセージ・配信状況 一覧画面の「配信一覧」タブに表示されます。※予約配信を含めた配信内容の状況を確認する場合はこちらの「配信状況詳細」タブをご確認ください。 また、配信一覧画面の右上「新…
配信、配信予約を行ったメッセージの配信状況を確認する場合は、メッセージ・配信状況 一覧画面の「配信状況詳細」タブに表示されます。※下書き保存したメッセージや配信済みのメッセージを複製する場合はこちらの「配信一覧」タブをご…
配信したメッセージは「配信状況詳細」画面に表示されて、「メッセージ全体分析」「各吹き出し分析」「リンク分析」を確認することができます。 ①メッセージ全体分析：「配信数」「開封数」「開封率」「リンククリック人数」を確認でき…
メッセージ配信が失敗した際の「エラー通知」や、LINEの配信残数が少なくなった際の「残数アラート」をメールで受け取ることができます。 メッセージ配信エラー時の通知設定について メッセージの配信が失敗した際、指定したメール…
組織操作画面もしくは LINE アカウント操作画面で新規メッセージテンプレート作成方法を紹介します。※2026年5月に仕様変更により、「作成済み」メッセージが「テンプレート」メッセージとなりました。 （基本的な設定に変更…
メッセージアクション用のメッセージを組織操作画面または LINE アカウント操作画面のどちらで作成したかにより、メッセージアクションとして設定できる範囲が異なります。 組織操作画面で作成したメッセージが設定可能な画面 画…
