フォームについて

フォームとは 質問形式によって回答データを収集する、いわゆるアンケート調査のことをいいます。 COMSBIでは、独自のフォームを使ったアンケートを作成してお客さまに回答してもらい、その回答データをセグメントで分け、特定の…

フォームの作成

画面へのアクセス ① サイドバーに表示されているアイコンの中からフォーム作成を行う LINE アカウントのアイコンをクリックします。② サイドメニューの「フォーム」>「新規作成」をクリックします。 フォーム設定 フォーム…

フォームの送信

画面へのアクセス メッセージ配信で送信する 該当のフォームの URL をメッセージ配信することで、作成したフォームをお客さまに送信することができます。 フォームのメッセージ配信は以下の手順で行います。 ①URL のコピー…

フォーム回答の確認

お客さまのフォーム回答は、フォームの回答一覧画面から確認できます。 画面へのアクセス フォームの回答一覧 お客さまからの回答が一覧で表示されます。 ①回答数閲覧時点でのフォーム回答数が表示されます。 ②公開、非公開スイッ…

フォーム一覧

画面へのアクセス 表示内容 作成したフォームが一覧で表示されます。 ① 回答数閲覧時点でのフォーム回答数が表示されます。 ② ステータスフォームの公開、非公開を切り替えます。非公開の場合、顧客はフォームにアクセスできませ…