来店したお客さまが会員アプリのクーポンを提示したときに、店舗側でクーポンを使用済みにする方法です。 使用済みに処理したあと、クーポンの内容に合わせて、代金の値引き・割引や商品・サービスの提供を行ってください。 お客さまが…
ショップアプリとは COMSBI のショップアプリとは、店舗でスタッフがスマートフォンなどの端末を使用して、お客さまに対しポイント付与などの操作行うための Web アプリケーションです。特別なアプリをインストールする必要…
店舗スタッフがショップアプリを利用するまでに、以下の事前準備が必要になります。 ①店舗スタッフの担当者権限の決定 店舗スタッフがショップアプリを使用するには、 COMSBI の担当者としてアカウントを作成する必要がありま…
店舗スタッフがショップアプリを利用するためには店舗担当者としてアカウントの作成が必要です。アカウント作成がまだの方はこちらの記事を参照に、店舗担当者のアカウントを作成してください。 ショップアプリへのアクセス 店舗で運用…
ショップアプリでは、ショップアプリを通してお客さまに付与したポイントやお客さまが消費したポイントの履歴や、店舗でのクーポンの処理履歴が確認できます。 ポイント履歴 ショップアプリのトップ画面の「ポイント履歴」をタップする…
店舗でショップアプリを使用しない場合でも、来店したお客さまに対するポイントおよびクーポン運用が行えます。 ショップアプリなし ショップアプリあり ポイント付与 〇 〇 クーポンの使用 〇 〇 ポイントを決済に利用 × 〇…
