メッセージ配信について

ユーザー宛にLINE公式アカウントからメッセージを送付することが可能です。

メッセージ配信とは

LINE 公式アカウントを友だち追加しているお客さまのトーク画面に、直接メッセージを送ることができます。
COMSBI では、テキストのほかにスタンプ、画像、動画、イメージマップおよび JSON（注） による配信が可能で、予約配信やターゲットを絞ったセグメント配信も可能です。

（注）JSONとは「JavaScript Object Notation」の略で、「JavaScriptのオブジェクトの書き方を元にしたデータ定義方法」のことです。

実際のメッセージ配信方法についてはこちらのページ以降をご確認ください。

2026年5月以降：仕様変更のご案内

これまで、通常のメッセージ配信時とポストバックアクション（ユーザーのアクションに合わせて実行するアクション）等で設定する際に使用する「作成済み」メッセージが同じ操作場所でしたが、仕様変更により

• メッセージ配信（セグメント配信も含めた一括配信）：「配信」を選択してメッセージ作成
  メッセージ作成方法はこちらをご確認ください。
• ポストバックなどでメッセージを使用（旧「作成済み」）：「テンプレート」を選択してメッセージ作成
  テンプレートメッセージ作成方法はこちらをご確認ください。

といった操作方法に変更となります。

また、「テンプレート」で作成したメッセージは、これまでのようにポストバックでメッセージアクションとして設定できるだけでなく、「配信」からメッセージを作成する際に呼び出して配信に使用することが可能となります。
（配信で作成したメッセージをテンプレート側へ複製することはできません）