メッセージ配信とは LINE 公式アカウントを友だち追加しているお客さまのトーク画面に、直接メッセージを送ることができます。COMSBI では、テキストのほかにスタンプ、画像、動画、イメージマップおよび JSO…
管理画面操作画面別の配信 以下の通り、管理画面操作画面別でメッセージ配信することができます。 まずは複数 LINE アカウント一括配信または LINE アカウント別配信のどちらで配信を行うか決定し、該当の管理画面に進んで…
メッセージの配信先は、管理画面操作画面別に設定できます。 組織操作画面での配信先指定 【すべてのユーザー】 組織の 各 LINE アカウントとそれぞれ友だちに追加してくださっているお客さまに一斉にメッセージを配信します。…
LINEアカウント操作画面でのメッセージ作成時に、実際にお客さまにメッセージ配信を行う前にテスト配信を行うことができます（組織操作画面では対応していません）。 テスト配信を行うには、 テスターがメッセージ配信を行うLIN…
メッセージの形式の中で、カードタイプメッセージの設定方法について説明します。 カードタイプメッセージとは、カルーセル形式で複数枚のカードを配信できるメッセージの形式です。COMSBI では、「プロダクトタイプ」と「画像タ…
組織操作画面および LINE アカウント操作画面の「メッセージ作成・配信・予約」画面では、現在以下の２つの用途のメッセージを作成できます。 メッセージ作成方法 タイトル 管理用のタイトルです。タイトルは COMSBI の…
メッセージアクション用のメッセージを組織操作画面または LINE アカウント操作画面のどちらで作成したかにより、メッセージアクションとして設定できる範囲が異なります。 組織操作画面で作成したメッセージが設定可能な画面 画…
配信したメッセージは「配信状況詳細」画面に表示されて、「メッセージ全体分析」「各吹き出し分析」「リンク分析」を確認することができます。 ①メッセージ全体分析：「配信数」「開封数」「開封率」「リンククリック人数」を確認でき…
配信、配信予約、作成または下書き保存したメッセージは「メッセージ・配信状況 一覧」画面に表示されます。「メッセージ一覧」では配信済または作成済みのメッセージや下書きのメッセージが、また「配信状況一覧」ではメッセージ配信状…
メッセージ配信が失敗した際の「エラー通知」や、LINEの配信残数が少なくなった際の「残数アラート」をメールで受け取ることができます。 メッセージ配信エラー時の通知設定について メッセージの配信が失敗した際、指定したメール…
