外部タグ機能
※こちらはオプション機能（別途料金）です。ご利用をご希望の場合はサポートまでお問い合わせください。
外部タグ機能とは？
COMSBIとお客様のHP（ホームページ）やECサイトをつなげて、LINE友だちが「サイト上でどんな行動をしたか」を追跡できる機能です。
取得可能な機能
たとえばLINEのリッチメニューからお客様のサイトに遷移したとします。外部タグ機能を使うと、その後サイト上で「商品を購入した」「お問い合わせした」といったコンバージョン（成果）を、COMSBIの顧客データと紐づけて把握できるようになります。つまり「LINE登録 → サイトに来た → 購入した」という一連の流れを見える化できます。
利用時のポイント
- LINEメッセージのリンク先（ランディングページ）から、コンバージョンを取得するページまで、すべて同じドメインである必要があります
- 必ずLINEから遷移する必要があります。
設定方法
ポストバックアクションの準備
コンバージョンの際に実行したいポストバックアクションを準備します。
ポストバックアクションの作成方法につきましては、こちらをご確認ください。
タグを付与/削除やコンバージョンカウントの減産加算のみであれば、外部連携設定画面のみでの操作も可能です。
外部タグ機能へのアクセス・設定
1.アカウントをクリック後、外部連携機能から「新規作成」を選んでクリックしてください。
2.新規作成画面で必要事項を入力します。
- 管理名 管理画面で管理するためのタイトルを入力します（エンドユーザーには表示されません）
- 連携ドメインを入力します コンバージョンポイントのベースURLまでを入力してください(末尾のスラッシュは不要です）
- ポストバックアクションを準備しない場合、タグを付与、タグを削除などはこの画面で設定できます。付与または削除したいタグを選んでください。複数のアクションを設定できます。
事前にタグの作成が必要です。詳しくはこちらをご確認ください。 - ポストバックアクションを準備しない場合、コンバージョンカウントの加算減算はこの画面で設定できます。加算または減算したいコンバージョンカウントを選んでください。
事前にコンバージョンカウントの作成が必要です。詳しくはこちらをご確認ください。 - 事前に準備したポストバックアクションを指定する場合は、ポストバックを実行から実行させたいポストバックアクションを選択してください。
設定が完了したら「保存する」をクリックします。
サイトへのコード設置
上記の設定により生成されたベースコードとカスタムイベントコードをコンバージョンを確認したいサイトに設置してください。設置個所はHEADでもBODYでもどちらも可能です。
- ベースコード LINEから遷移してコンバージョンポイントまでに経由する可能性のあるサイトすべてに設置してください。
- カスタムイベントコード コンバージョンポイントに設置してください。ベースコードの設置も必要です。
遷移先の設定
コンバージョンをとりたいサイトへのリンクは計測化したURLを指定する必要があります。
1.作成した外部連携の設定の一覧から「連携URLを作成」をクリックします。
2.「連携URLをコピー」からURLをコピーして遷移先として指定するか、遷移先として指定したいURLを、URL遷移の形式で計測化してください。計測URLの発行方法はこちらをご確認ください。
