【2026年9月】機能アップデートのお知らせ2

いつもCOMSBIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今月は第二弾として、メッセージを毎週・毎月決まったタイミングで届けられる「定期配信」をはじめ、配信や店舗での運用をより便利にするアップデートをお届けします。
各アップデートの詳細については、以下をご覧ください。

メッセージを毎週・毎月決まったタイミングで配信できる「定期配信」を追加

メッセージ配信の配信タイミングに「定期配信」を追加しました。「毎週◯曜日の◯時」「毎月◯日の◯時（月末も指定できます）」のように配信ルールを選び、開始日と配信回数（最大12回）を指定すると、回数分の予約配信がまとめて作成されます。
作成した予約は配信一覧に「定期 1/3」のように何回目かが表示され、「同じ定期配信をまとめて選択」からまとめて取り消すこともできます。LINEアカウントの画面・組織の画面のどちらからもご利用いただけます。

セグメントで「指定した選択肢を選んでいない人」を抽出できるように

セグメントの条件で、選択肢のある顧客属性やフォームの設問に「選んでいない人」を指定できるようになりました。たとえば「好きなジャンル」で「和食」「中華」にチェックを入れて「登録されていない」を選ぶと、どちらも選んでいない方だけを抽出できます。まだ興味を示していない方へのアプローチなどにご活用ください。
※まだ回答していない方（属性が未登録の方）も抽出対象に含まれます。フォームの設問で指定した場合は、そのフォームに一度も回答していない方も含まれます。

顧客タグ・コンバージョンカウントをCSVでまとめて追加できるように

顧客タグマスターとコンバージョンカウントの画面右上に「CSVで一括追加」ボタンを追加しました。タグ名やCV名を並べたCSVファイルをアップロードすると、1回で最大200件までまとめて追加できます。顧客タグはグループ名も指定でき、同じ名前のグループがあればそのグループに、なければ新しいグループを作って追加します。「顧客一覧に表示」（コンバージョンカウントは「ショップアプリに表示」も）の設定もCSVで指定できます。画面からサンプルCSVファイルをダウンロードできますので、ご活用ください。

ショップアプリでまとめて使うクーポンの内容を確認できるように

お客様がクーポンをまとめて使う際、ショップアプリで読み取ると「◯枚使用します。よろしいですか？」の確認画面が出るようになりました。確認画面には割引額の合計や割引率ごとの枚数が出るため、どのクーポンを何枚使うかを、スクロールせずにひと目で確かめられます。対象店舗外のクーポンが含まれている場合は、使われないクーポン名もあわせて表示されます。

組織で作成したフォームのURLを、LINEアカウントごとにまとめて取得できるように

組織で作成したフォームの一覧で、メニューから「LINEアカウント別URL」を開くと、紐づくLINEアカウントごとのフォームURLを一覧で確認できます。URLのコピーに加え、CSVでまとめてダウンロードすることもでき、ダウンロードしたCSVはメッセージの置換配信にそのまま使えます。多くの店舗のアカウントでフォームを配信するときに、アカウントを一つずつ開いてURLをコピーする手間がなくなりました。

今後も引き続き、日々の運用をより便利にする機能改善に取り組んでまいります。ご意見・ご要望がございましたらお気軽にお問い合わせください。