流入経路別に友達追加時にリッチメニューやメッセージを出しわけたい

計測機能で流入経路別にQRコードを作成すると特定の流入経路から友達追加された方に、特別なリッチメニューを反映させたり友達追加時に追加でメッセージを送ることができます。
計測QR/URLの発行方法はこちらからもご確認いただけます。

出しわけたいリッチメニューやメッセージの準備

流入経路別に出しわけたいリッチメニューやメッセージを作成済みにしておく必要があります。
リッチメニューの作成方法はこちら、メッセージの作成方法はこちらよりご確認ください。

計測QR/URLの準備

  1. 流入経路別にタグを作成します。タグの新規作成方法はこちらよりご確認ください。
  2. ポストバックアクションを作成します。
    アクション種別:タグ付与 タグ名:手順1で作成したタグ を指定してください。
  3. 流入経路分、手順1~2を繰り返しポストバックアクションを作成します。
  4. 計測QR/URLを作成します。高度な設定より手順3で作成したポストバックアクションを指定して発行してください。

ポストバックアクションの作成

  1. ポストバックアクションを新規作成して、流入経路別にメッセージを送りたい場合は、
    アクション種別:メッセージ 対象のメッセージにあらかじめ準備していたメッセージを指定してください。
    流入経路別にリッチメニューを反映したい場合は、
    アクション種別:リッチメニュー変更 対象のリッチメニューにあらかじめ準備していたリッチメニューを指定してください。
    ※メッセージ送付+リッチメニューを両方指定することも可能です。その際は、同一のポストバックアクション内にアクションを追加より追加してください。
  2. ポストバックアクションを新規作成して、
    アクション種別:条件付き実行 タイプ:タグが付与されている 対象のタグ:計測QR/URL作成時に付与したタグ 実行するポストバック:手順1で作成したポストバックアクション を指定して保存してください。
  3. LINEアカウント設定-友達追加設定-高度な設定より手順2で作成したポストバックアクションを指定して「保存して反映」をクリックしてください。

※友達追加設定のポストバックアクションでメッセージ送付した場合、通常のあいさつメッセージと異なり通数消費の対象となりますのでご了承ください。

認証プロバイダーの場合

お使いのLINEアカウントのプロバイダーが認証プロバイダーの場合、友達追加のタイミングが異なるため上記の設定では正常に実行されません。認証プロバイダーの場合は下記の設定を行ってください。

認証プロバイダーかどうかの確認方法

LINE Developpersにアクセスしていただき、お使いのビジネスアカウントでログインを行います。

赤枠のアカウント名からプロバイダ一覧を確認します。

プロバイダートップぺージでプロバイダー名の横にこちらのようなチェックマークが入っていれば認証プロバイダーです。

認証プロバイダーの際の設定

出しわけされたいリッチメニューやメッセージを事前に準備していただき作成済みにします。

計測QR/URLの準備

  1. 流入経路別にタグを作成します。タグの新規作成方法はこちらよりご確認ください。
  2. 流入経路別にコンバージョンカウントを作成します。コンバージョンカウントの作成方法はこちらよりご確認ください。
  3. ポストバックアクションを新規作成して、流入経路別にメッセージを送りたい場合は、
    アクション種別:メッセージ 対象のメッセージにあらかじめ準備していたメッセージを指定してください。
    流入経路別にリッチメニューを反映したい場合は、
    アクション種別:リッチメニュー変更 対象のリッチメニューにあらかじめ準備していたリッチメニューを指定してください。
    ※メッセージ送付+リッチメニューを両方指定することも可能です。その際は、同一のポストバックアクション内にアクションを追加より追加してください。
  4. ポストバックアクションを作成します。
    アクション種別:タグ付与 タグ名:手順1で作成したタグ を指定してください。
    アクション種別:コンバージョンカウント 対象のコンバージョンカウントカウント:手順2で作成したコンバージョンカウント 加算:1
    アクション種別:条件付き実行 タイプ:LINEフォロー済み 実行するポストバックアクション:手順3で作成したポストバックアクションを指定します。
  5. 計測QR/URLを作成します。高度な設定より手順4で作成したポストバックアクションを指定して発行してください。

ポストバックアクションの作成

  1. ポストバックアクションを新規作成して、
    アクション種別:条件付き実行 タイプ:コンバージョンカウント 対象のコンバージョンカウント:計測QR/URLの準備で作成したコンバージョンカウント 比較条件:等しい 比較値:1 
    実行するポストバック:計測QR/URLの準備で手順3で作成したポストバックアクション
    で作成します。
  2. LINEアカウント設定-友達追加設定-高度な設定より手順2で作成したポストバックアクションを指定して「保存して反映」をクリックしてください。