ショップアプリで履歴を確認する

ショップアプリでは、ショップアプリを通してお客さまに付与したポイントやお客さまが消費したポイントの履歴や、店舗でのクーポンの処理履歴が確認できます。

ポイント履歴

ショップアプリのトップ画面の「ポイント履歴」をタップすると、ポイント履歴が一覧で表示されます。

履歴の表示範囲

ショップアプリログイン中の店舗で処理をしたポイント

処理の種類

  • 付与
    ショップアプリを通してお客さまに付与したポイント
  • 消費
    ショップアプリを通して、お客さまが商品またはサービス代金の決済に利用し消費したポイント

クーポン処理履歴

ショップアプリのトップ画面の「クーポン処理履歴」をタップすると、店舗でのクーポンの処理履歴が一覧で表示されます。

履歴の表示範囲

ショップアプリログイン中の店舗で処理をしたクーポン

処理の種類

  • 消費
    • ショップアプリを通して使用したクーポン
    • 手動で使用の処理をしたクーポン
    • QRコードを読み取って処理したクーポン

処理の経路

  • ショップアプリ
    • ショップアプリで QR を読み取り消費したクーポン
  • 会員アプリ
    • 会員アプリ上でお客さまが提示したクーポンで該当の店舗を選択し、手動で消費したクーポン(クーポンの手動での処理方法についてはこちら
    • お客さまが提示したQRコードを読み取って処理したクーポン
      ※店舗を指定しなかったり該当店舗外で使用済みにしたクーポンは表示されません

次のステップ:ショップアプリを使用しない場合の店舗運用