[no_toc] ショップアプリとは COMSBI のショップアプリとは、店舗でスタッフがスマートフォンなどの端末を使用して、お客さまに対しポイント付与などの操作行うための Web アプリケーションです。特別なアプリをイ…
店舗スタッフがショップアプリを利用するまでに、以下の事前準備が必要になります。 ①店舗スタッフの担当者権限の決定 店舗スタッフがショップアプリを使用するには、 COMSBI の担当者としてアカウントを作成する必要がありま…
店舗スタッフがショップアプリを利用するためには店舗担当者としてアカウントの作成が必要です。アカウント作成がまだの方はこちらの記事を参照に、店舗担当者のアカウントを作成してください。 ショップアプリへのアクセス 店舗で運用…
店舗に来店したお客さまが提示したクーポンを使用し、提供する商品やサービスの代金の値引や割引、または 商品やサービスの交換を行います。 店舗でお客さまが提示したクーポン使用を処理するには、以下の３つの方法があります。 ※ク…
ご来店したお客さまに対し、商品やサービスの代金からお客さまが提示したポイント分の値引きを行います。 ●お客さまのポイントをレジ会計時の決済に使う場合、予めどのようなポイント換算率にするかを決めてから運用してください。●基…
ショップアプリでは、ショップアプリを通してお客さまに付与したポイントやお客さまが消費したポイントの履歴や、店舗でのクーポンの処理履歴が確認できます。 [toc] ポイント履歴 ショップアプリのトップ画面の「ポイント履歴」…
店舗でショップアプリを使用しない場合でも、来店したお客さまに対するポイントおよびクーポン運用が行えます。 ショップアプリなし ショップアプリあり ポイント付与 〇 〇 クーポンの使用 〇 〇 ポイントを決済に利用 × 〇…
