LINEユーザーとチャットができない

以下の原因が考えられます

• ユーザーにブロックされている場合には、チャットができません。
• 組織操作画面の「チャット一覧」でステータスに「未対応」と表示されていない場合は、チャットができません。個別にチャットをしたい場合は、LINEアカウント操作画面から行う必要があります。詳細は特定のお客さまとチャットする方法をご覧ください。