担当者を削除したい

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仕様上、一度ご登録いただいた担当者を削除することはできません。

ただし、下記手順にて「メンバーの無効化」を行うことで、無効化した担当者をCOMSBISaaSにログインできないよう設定することが可能です。

メンバーの無効化の手順

組織担当者を無効化する場合

  • 組織アカウント > 組織設定 > 担当者設定をそれぞれクリック
  • 組織担当者設定画面で表示された担当者一覧のうち、無効化したいメールアドレスをクリック
  • 赤字「メンバーの無効化」をクリック
    ※下にある×をクリックすると無効化されないまま、画面が閉じられてしまいます。
    メールアドレスを誤ったときなど、無効化をキャンセルしたいときに×をクリックしてください。
  • 「メンバーを無効化しますか？」の表示が出るので「OK」クリック⇨無効化完了

LINEアカウント担当者を無効化する場合

  • LINEアカウント > LINEアカウント設定 > 担当者設定をそれぞれクリック
  • LINEアカウント担当者設定画面で表示された担当者一覧のうち、無効化したいメールアドレスをクリック
  • 赤字「メンバーの無効化」をクリック
    ※下にある×をクリックすると無効化されないまま、画面が閉じられてしまいます。
    メールアドレスを誤ったときなど、無効化をキャンセルしたいときに×をクリックしてください。
  • 「メンバーを無効化しますか？」の表示が出るので「OK」クリック⇨無効化完了

【組織アカウント・LINEアカウント共通の注意点】
組織アカウント、LINEアカウントともに無効化した後も、担当者一覧にアドレスは表示されます。
アドレスを非表示・削除することはできかねますのでご了承ください。
ただし、当該アドレスをクリックすると、下図のように「現在このメンバーは無効化されています」と表示されます。

また、最下部には「メンバーを有効化」機能もありますので、必要に応じご利用ください。