顧客一覧からポイントに関しての処理・確認を行う
顧客一覧からお客様ごとにポイントに関しての操作（付与・履歴）やポイント履歴の確認ができます。
ポイント操作を行う（付与・消費）
- サイドバーに表示されているアイコンの中からクーポンを使用済みにしたいお客様の LINE アカウントのアイコンをクリックします。
- LINE アカウント操作画面のサイドメニューの「顧客一覧」をクリックし、「LINEアカウント顧客一覧」画面に移動します。
- LINE アカウント操作画面の顧客一覧が表示されるので、一覧からポイント操作を行いたいお客さまをクリックします。
顧客情報のダイアログの「ユーザー属性」が表示されるので、「所持ポイント数」のポイント横のえんぴつマークをクリックします。
ポイント操作のポイント数に操作したい数字を入力し、付与の場合は緑ボタン、消費の場合は赤ボタンをクリックします。
正しく付与・消費されると、履歴に「管理画面操作」での付与・履歴であることと、操作日時が表示されます。
ポイントの履歴を確認する
- サイドバーに表示されているアイコンの中からクーポンを使用済みにしたいお客様の LINE アカウントのアイコンをクリックします。
- LINE アカウント操作画面のサイドメニューの「顧客一覧」をクリックし、「LINEアカウント顧客一覧」画面に移動します。
- LINE アカウント操作画面の顧客一覧が表示されるので、一覧からポイント履歴を確認したいお客さまをクリックします。
顧客情報のダイアログの「ユーザー属性」が表示されるので、「所持ポイント数」のポイント横のえんぴつマークをクリックします。
ポイント操作の下、「履歴」で確認することができます。
- ポイント作成時に店舗を紐付けておくことで店舗名を表示させることができます。
- ポイント作成時に店舗を紐付けていない場合はチャネル名が表示されます。