【解消報告】一部機能へのアクセス障害について

平素よりCOMSBIをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、以下の機能においてリダイレクトが発生し、正常にアクセスできない不具合が確認されております。

1.障害発生日時
2026年5月7日（木）10時頃～

2.解消日時
2026年5月7日（木） 13時頃

3.影響を受けていた機能

• メッセージ配信
• リッチメニュー
• チャット
• クーポン
• 問診票
• 顧客設定 ＞ 顧客属性マスター
• 組織設定 ＞ アカウント設定
• その他一部機能

現在は正常にご利用いただける状態となっております。
ご利用のお客様にはご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

ご不明な点がございましたら、お気軽にサポートまでお問い合わせください。