【障害解消】iOS18へのOSアップデートによる不具合解消のお知らせ

先般ご案内いたしましたiOS 18へのOSアップデートによる不具合につきまして、
復旧し通常通りご利用いただけるようになったことをご報告いたします。

発生日時：
9/17(火) iOS 18リリース〜9/20(金)18:18頃まで

影響範囲：
iOS 18をご利用の方がシェアキャンペーン、問診票、フォーム、計測（旧方式）に
アクセスできない
※Androidご利用の方、iOS 18にアップデートされていない方には影響は生じておりません

直接的な原因：
iOS 18デバイスでは、LINEアプリの内蔵ブラウザ（LINE内ブラウザ）の挙動が
他のOSバージョンと異なることが起因となり、当社の一部機能に予期せぬ問題が発生

解消日時：
9/20(金)18:18頃

対応内容：
iOS 18のLINEアプリの挙動にあわせCOMSBIの挙動も修正
※現在、正常に稼働しておりますことを確認しております。

この度はご不便とご迷惑をおかけしましたことを、改めて深くお詫び申し上げます。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ご不明点はサポート担当
support@comsbi.zendesk.com
宛にご連絡をお願い申し上げます。